記者幫收Call：認(rèn)購書上白紙黑字寫得清清楚楚，新業(yè)主可獲贈8888元物管費(fèi)優(yōu)惠?？山粯谴蟀肽旰笪匆娢飿I(yè)費(fèi)發(fā)放。近日，市民肖女士向南都記者幫求助，其購買荔灣一小區(qū)房子后，開發(fā)商遲遲不兌現(xiàn)贈送物業(yè)費(fèi)承諾。
據(jù)肖女士透露，她在前年3月15日當(dāng)天，與廣州某知名開發(fā)商簽訂認(rèn)購書，認(rèn)購書編號為0017196，其以200多萬元總價(jià)購買君湖華庭一套房子，開發(fā)商承諾贈物業(yè)費(fèi)。
在肖女士的認(rèn)購書上，南都記者發(fā)現(xiàn)，肖女士是一次性付款，獲“特惠價(jià)”折扣優(yōu)惠，其中備注一欄中，作為由老業(yè)主介紹來的新業(yè)主，肖女士的房產(chǎn)“可獲贈稅后8888元管理費(fèi)優(yōu)惠”。但前提是業(yè)主房子沒有轉(zhuǎn)讓，且小區(qū)未更換物業(yè)公司。“這些條件我都符合，沒理由不給我物業(yè)費(fèi)優(yōu)惠！”
不過在隨后的購房合同里，開發(fā)商卻未寫明贈送8888元物業(yè)費(fèi)款項(xiàng)，這讓肖女士等業(yè)主頗為不解。2011年6月，肖女士所購樓房交付使用，從入住后至今，肖女士一直在等待物業(yè)費(fèi)發(fā)放。遺憾的是，在過去大半年里，認(rèn)購書里承諾的8888元物業(yè)費(fèi)至今仍無著落。
前日下午，南都記者陪肖女士找到物業(yè)公司及售樓處。負(fù)責(zé)該小區(qū)管理的天力物業(yè)公司歐先生回應(yīng)，與肖女士同批獲贈物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，目前基本都已兌現(xiàn)，唯獨(dú)肖女士等少部分業(yè)主仍未獲批，他們也在與開發(fā)商方面協(xié)調(diào)。 (南都記者單小亮)
結(jié)果：盡快查清并兌現(xiàn)承諾
君湖華庭售樓處銷售經(jīng)理沈碧茹則稱，經(jīng)初步調(diào)查，該認(rèn)購書細(xì)節(jié)確有差錯(cuò)，由于肖女士也曾是該公司員工，在享受特惠價(jià)購房優(yōu)惠后，按內(nèi)部規(guī)定不應(yīng)再享贈送物業(yè)費(fèi)優(yōu)惠；不過在當(dāng)初簽訂認(rèn)購書時(shí)，經(jīng)辦人員并未搞清情況，所以出現(xiàn)了現(xiàn)在的糾紛，而當(dāng)初的經(jīng)辦者已被調(diào)離該崗位。
另據(jù)該樓盤開發(fā)商廣州富力地產(chǎn)公司姚小姐回應(yīng)，在接到業(yè)主及媒體反映情況后，公司多個(gè)部門昨日專門開了會，討論肖女士這一特殊個(gè)案的處理辦法。據(jù)介紹，他們公司確有相關(guān)內(nèi)部文件，不過由于該文件過于簡單或有漏洞，公司及肖女士之間理解有偏差，目前也正在調(diào)查處理此事，爭取妥善解決并兌現(xiàn)承諾。
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