近日，家住城東區(qū)健康一號(hào)小區(qū)的楊女士撥打本報(bào)96369熱線(xiàn)電話(huà)，反映物業(yè)公司在收取了物業(yè)管理費(fèi)后又要求從今年2月份起住戶(hù)每月需再繳3元的垃圾處理費(fèi)，楊女士認(rèn)為自己已經(jīng)繳了物業(yè)管理費(fèi)了，這個(gè)費(fèi)用中應(yīng)該包括了清理垃圾的費(fèi)用，物業(yè)公司這種做法屬于重復(fù)收費(fèi)。
那么，物業(yè)公司向住戶(hù)收取垃圾處理費(fèi)，是否屬于重復(fù)收費(fèi)呢？物業(yè)管理費(fèi)與垃圾處理費(fèi)是一回事嗎？為此，西寧市發(fā)展與改革委員會(huì)價(jià)格處有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，物業(yè)公司這一做法屬于代收行為，每月收取3元的垃圾處理費(fèi)實(shí)際上是替城管部門(mén)代收的。城管部門(mén)收取的垃圾處理費(fèi)主要用于垃圾的焚燒、深埋、堆肥等事項(xiàng)，不論是從收費(fèi)主體或是用途而言都與物業(yè)公司所收取的物業(yè)管理費(fèi)不是一回事。
居民所繳納的物業(yè)管理費(fèi)都用于哪些方面了呢？記者就此咨詢(xún)了西寧市房產(chǎn)管理局物業(yè)管理處的工作人員。工作人員說(shuō)，一般小區(qū)的物業(yè)公司所收取的物業(yè)管理費(fèi)主要用于以下幾個(gè)方面：
(1)公共物業(yè)及配套設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用，包括外墻、樓梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、電視音響系統(tǒng)、電話(huà)系統(tǒng)、配電器系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其他機(jī)械、設(shè)備、機(jī)器裝置及設(shè)施等。(2)聘用管理人員的薪金，包括工資、津貼、福利、保險(xiǎn)、服裝費(fèi)用等。(3)公用水電的支出，如公共照明、噴泉、草地淋水等。(4)購(gòu)買(mǎi)或租賃必需的機(jī)械及器材的支出。(5)物業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(火險(xiǎn)、災(zāi)害險(xiǎn)等)及各種責(zé)任保險(xiǎn)的支出。(6)垃圾清理、水池清洗及消毒滅蟲(chóng)的費(fèi)用。(7)清潔公共區(qū)域及幕墻、墻面的費(fèi)用。(8)公共區(qū)域植花、種草及其養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。(9)更新儲(chǔ)備金，即物業(yè)配套設(shè)施的更新費(fèi)用。(10)聘請(qǐng)律師、會(huì)計(jì)師等專(zhuān)業(yè)人士的費(fèi)用。(11)節(jié)日裝飾的費(fèi)用。(12)管理者酬金。(13)行政辦公支出，包括文具、辦公用品等雜項(xiàng)以及公共關(guān)系費(fèi)用。(14)公共電視接收系統(tǒng)及維護(hù)費(fèi)用。 (作者：郭蕊)
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