2012年03月12日新報(bào)訊（記者方藝喬）近日，郴州廣德市場(chǎng)的部分業(yè)主向新報(bào)反映，營(yíng)業(yè)者不開門必須事先向管理方請(qǐng)假，否則管理方就將鋪面鎖上，收取業(yè)主10元錢“開鎖費(fèi)”。而業(yè)主早已交了600元一年的物業(yè)管理費(fèi)，業(yè)主們不理解這10元開鎖費(fèi)從何而來(lái)，質(zhì)疑物業(yè)公司這種收費(fèi)不合理。
記者帶著業(yè)主們的疑問(wèn)來(lái)廣德市場(chǎng)物業(yè)管理方金陽(yáng)物業(yè)服務(wù)有限公司了解情況。一位不愿意透露姓名的經(jīng)理稱，“我們收錢是手段，不是目的。”據(jù)這位經(jīng)理解釋說(shuō)：“關(guān)門的人多了就會(huì)影響整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。”為了規(guī)范管理，市場(chǎng)管理方便想出了這個(gè)辦法，市場(chǎng)管理人員每天10點(diǎn)鐘到市場(chǎng)內(nèi)考勤，如果業(yè)主沒(méi)有事先請(qǐng)假，就拿鎖將鋪面鎖起來(lái)。物業(yè)公司稱，收取的這10元錢不予退還，作為舉辦活動(dòng)、廣告宣傳等經(jīng)費(fèi)納入市場(chǎng)的公共資金。
另外，這位經(jīng)理還透露，市場(chǎng)內(nèi)的所有租戶都與管理方簽訂過(guò)合同，合同上明確注明如果連續(xù)關(guān)門10天或者一年內(nèi)關(guān)門時(shí)間累計(jì)達(dá)到30天者，市場(chǎng)有權(quán)利終止合同。
記者就此事咨詢了市物價(jià)局服務(wù)價(jià)格科，工作人員告知記者，商鋪?zhàn)饨鹨约拔飿I(yè)管理費(fèi)都屬于開放性質(zhì)的市場(chǎng)調(diào)控行為，物價(jià)局暫時(shí)不便于進(jìn)行管理。但對(duì)于收取“開鎖費(fèi)”這種不屬于物業(yè)管理費(fèi)的額外條件，則需要經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商決定。如果商戶對(duì)商場(chǎng)的管理收費(fèi)有疑問(wèn)，可以向物價(jià)局反映情況，由物價(jià)局介入調(diào)解。
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