1、人事部、建設(shè)部于( )年發(fā)布了《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》、《物業(yè)管理師資格考試實(shí)施辦法》和《物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試辦法》。
A、2003
B、2004
C、2005
D、2006
標(biāo)準(zhǔn)答案：c
解析：人事部、建設(shè)部于2005年發(fā)布了《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》、《物業(yè)管理師資格考試實(shí)施辦法》和《物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試辦法》。
2、物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)接受繼續(xù)教育，不斷更新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，每年接受繼續(xù)教育時(shí)間應(yīng)當(dāng)不少于( )學(xué)時(shí)。
A、10
B、20
C、30
D、40
標(biāo)準(zhǔn)答案：d
解析：物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)接受繼續(xù)教育，不斷更新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，每年接受繼續(xù)教育時(shí)間應(yīng)當(dāng)不少于40學(xué)時(shí)。
3.物業(yè)管理招投標(biāo)活動(dòng)中，評標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)人的代表和評標(biāo)專家共同組成，成員為5人以上單數(shù)，其中招標(biāo)人代表以外的物業(yè)管理方面的專家不得少于成員總數(shù)的( )。
A、1/3
B、1/2
C、2/3
D、3/5
標(biāo)準(zhǔn)答案：c
解析：評標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)人的代表和評標(biāo)專家共同組成，成員為5人以上單數(shù)，其中招標(biāo)人代表以外的物業(yè)管理方面的專家不得少于成員總數(shù)的三分之二。
4、一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書由( )負(fù)責(zé)頒發(fā)。
A、國務(wù)院建設(shè)主管部分外語學(xué)習(xí)網(wǎng)
B、省、市級(jí)人民政府建設(shè)主管部門
C、直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門
D、市級(jí)人民政府房地產(chǎn)主管部門
標(biāo)準(zhǔn)答案：a
解析：一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書由國務(wù)院建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)頒發(fā)。
5、物業(yè)管理師資格的注冊審批機(jī)構(gòu)是( )。
A、人事部
B、建設(shè)部
C、省、自治區(qū)、直轄市人民政府主管部門
D、縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門
標(biāo)準(zhǔn)答案：b
解析：建設(shè)部是物業(yè)管理師資格的注冊審批機(jī)構(gòu)，省、自治區(qū)、直轄市人民政府主管部門是物業(yè)管理師資格的注冊審查機(jī)構(gòu)。
6.業(yè)主大會(huì)作出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、選聘或解聘物業(yè)管理企業(yè)、專項(xiàng)維修資金使用與續(xù)籌方案的決定，實(shí)行特別多數(shù)表決原則，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)( )以上通過。
A、1/2
B、2/3
C、3/4
D、4/5
標(biāo)準(zhǔn)答案：b
解析：業(yè)主大會(huì)作出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、選聘或解聘物業(yè)管理企業(yè)、專項(xiàng)維修資金使用與續(xù)籌方案的決定，實(shí)行特別多數(shù)表決原則，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上通過。
7、只能承接30萬m2以下的住宅項(xiàng)目和8萬m2以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)的物業(yè)管理企業(yè)屬于 ( )。
A、一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)
B、二級(jí)物業(yè)管理企業(yè)
C、三級(jí)物業(yè)管理企業(yè)
D、任何資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)
標(biāo)準(zhǔn)答案：b
解析：二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接30萬平方米以下的住宅項(xiàng)目和8萬平方米以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。三級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接20萬平方米以下的住宅項(xiàng)目和5萬平方米以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。
8、業(yè)主分戶賬面住宅專項(xiàng)維修資金余額不足首次交存額( )的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)及時(shí)續(xù)交
A、20%
B、30%
C、40%
D、50%
標(biāo)準(zhǔn)答案：b
解析：業(yè)主分戶賬面住宅專項(xiàng)維修資金余額不足首次交存額30%的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)及時(shí)續(xù)交
9、業(yè)主首次交存住宅專項(xiàng)維修資金的標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)刈≌ㄖ惭b工程造價(jià)的( )，具體標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門制定。
A、2%-5%
B、5%-8%
C、8%-10%
D、10%-13%
標(biāo)準(zhǔn)答案：b
解析：業(yè)主首次交存住宅專項(xiàng)維修資金的標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)刈≌ㄖ惭b工程造價(jià)的5%-8%,具體標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門制定。
10.物業(yè)管理招投標(biāo)活動(dòng)中，評標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)人的代表和評標(biāo)專家共同組成，成員為5人以上單數(shù)，其中招標(biāo)人代表以外的物業(yè)管理方面的專家不得少于成員總數(shù)的( )。
A、1/3
B、1/2
C、2/3
D、3/5
標(biāo)準(zhǔn)答案：c
解析：評標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)人的代表和評標(biāo)專家共同組成，成員為5人以上單數(shù)，其中招標(biāo)人代表以外的物業(yè)管理方面的專家不得少于成員總數(shù)的三分之二。
11、由建設(shè)單位通過招標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，稱為( )。
A、物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)
B、前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)
C、后期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)
D、初期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)
標(biāo)準(zhǔn)答案：b
解析：由建設(shè)單位通過招標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，稱為前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)。
12、住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，可以并處( )萬元以下的罰款。
A、2
B、5
C、10
D、15
標(biāo)準(zhǔn)答案：c
解析：住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，可以并處10萬元以下的罰款。
13、在物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中必須遵守( )的原則。
A、少數(shù)服從多數(shù)
B、公開公平公正和誠實(shí)信用
C、價(jià)廉物美
D、權(quán)責(zé)一致
標(biāo)準(zhǔn)答案：b
解析：在物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中必須遵守公開公平公正和誠實(shí)信用的原則。
14、按照《公司法》規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)為股份有限公司的，注冊資本不得低于( )萬元。
A、200
B、500
C、1000
D、1500
標(biāo)準(zhǔn)答案：c
解析：按照《公司法》規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)為股份有限公司的，注冊資本不得低于1000萬元。
15、某物業(yè)管理企業(yè)管理有多層住宅共計(jì)250萬平方米，則該企業(yè)在管理面積方面符合的物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)為( )。
A、一級(jí)
B、二級(jí)
C、三級(jí)
D、四級(jí)
標(biāo)準(zhǔn)答案：c
解析：這道題涉及到物業(yè)管理企業(yè)是否管理兩種類型以上物業(yè)，"物業(yè)管理企業(yè)管理有多層住宅共計(jì)250萬平方米，只管理一種物業(yè)，該企業(yè)資質(zhì)等級(jí)應(yīng)為三級(jí)".
16、業(yè)主臨時(shí)公約一般由( )在出售物業(yè)之前預(yù)先制定。
A、當(dāng)?shù)卣鞴懿块T
B、業(yè)主委員會(huì)
C、建設(shè)單位考試用書
D、物業(yè)管理企業(yè)
標(biāo)準(zhǔn)答案：c
解析：業(yè)主臨時(shí)公約一般由建設(shè)單位在出售物業(yè)之前預(yù)先制定。
17、《物業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定，利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得經(jīng)營收益，可以按照( )的決定使用。
A、業(yè)主
B、業(yè)主大會(huì)
C、業(yè)主委員會(huì)
D、物業(yè)管理企業(yè)
標(biāo)準(zhǔn)答案：b
解析：關(guān)于利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得經(jīng)營收益的使用，《物業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定"業(yè)主所得收益也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。
18、已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用( )交納。
A、不用
B、由業(yè)主
C、由建設(shè)單位
D、由業(yè)主和建設(shè)單位共同
標(biāo)準(zhǔn)答案：c
解析：已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位交納。
19、業(yè)主臨時(shí)公約一般由( )在出售物業(yè)之前預(yù)先制定。
A、當(dāng)?shù)卣鞴懿块T
B、業(yè)主委員會(huì)
C、建設(shè)單位
D、物業(yè)管理企業(yè)
標(biāo)準(zhǔn)答案：c
解析：業(yè)主臨時(shí)公約一般由建設(shè)單位在出售物業(yè)之前預(yù)先制定。
20、《物業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定，利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得經(jīng)營收益，可以按照( )的決定使用。
A、業(yè)主
B、業(yè)主大會(huì)
C、業(yè)主委員會(huì)
D、物業(yè)管理企業(yè)
標(biāo)準(zhǔn)答案：b
解析：關(guān)于利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得經(jīng)營收益的使用，《物業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定"業(yè)主所得收益也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。
21、國務(wù)院于( )頒布《物業(yè)管理?xiàng)l例》。
A、2003年4月
B、2003年6月
C、2003年9月
D、2004年1月
標(biāo)準(zhǔn)答案：b
解析：《物業(yè)管理?xiàng)l例》2003年6月8日頒布。9月1日實(shí)施。
22、( )是物業(yè)管理最主要的特點(diǎn)。
A、專業(yè)化
B、社會(huì)化
C、產(chǎn)業(yè)化
D、市場化
標(biāo)準(zhǔn)答案：d
解析：市場化是物業(yè)管理最主要的特點(diǎn)。
23、( )是物業(yè)管理社會(huì)化的必要前提。
A、物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)與物業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)相互分離
B、物業(yè)的經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)相分離
C、現(xiàn)代化大生產(chǎn)的社會(huì)團(tuán)隊(duì)合作
D、現(xiàn)代化大生產(chǎn)的社會(huì)專業(yè)分工
標(biāo)準(zhǔn)答案：a
解析：物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)與物業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)相互分離，是物業(yè)管理社會(huì)化的必要前提，現(xiàn)代化大生產(chǎn)的社會(huì)專業(yè)分工，則是實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理社會(huì)化的必要條件。
24、建設(shè)部于( )年頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》。
A、1991
B、1992
C、1993
D、1994
標(biāo)準(zhǔn)答案：d
解析：建設(shè)部在認(rèn)真總結(jié)深圳和廣州經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，于1994年頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》。
25、物業(yè)管理起源于( )。
A、日本
B、美國
C、法國
D、英國
標(biāo)準(zhǔn)答案：d
解析：物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的英國。
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