1月份剛拿到鑰匙,千鴻花苑的業(yè)主們有點(diǎn)想不通
本報(bào)3月11日熱線消息(記者安曉奕實(shí)習(xí)生郭燕杰)近日,市民齊先生向本報(bào)反映,他買的新房交房了,但是還不具備裝修條件,物業(yè)就要業(yè)主交管理費(fèi),“小區(qū)里各種設(shè)施還沒有完善,電梯都不能使用,每個(gè)月就要交1.1元/平方米的物業(yè)費(fèi),物業(yè)的這種做法合理嗎?”記者就此進(jìn)行了采訪。
齊先生購買的房子在千峰南路,小區(qū)名叫千鴻花苑。今年1月10日,開發(fā)商聯(lián)系業(yè)主交房,因?yàn)樘鞖饫溆众s上過年,大部分業(yè)主都沒有開始裝修。年后天氣漸漸轉(zhuǎn)暖,不少業(yè)主都計(jì)劃裝修,但小區(qū)電梯不能用,大家無奈都只好等待。讓業(yè)主沒有想到的是,最近竟然接到物業(yè)的電話,說從今年3月1日開始收取物業(yè)費(fèi),每月每平方米1.1元。齊先生氣憤地說:“這么做不合適吧!”
3月7日上午,記者來到千鴻花苑小區(qū)。小區(qū)里兩幢商住一體的高層被藍(lán)色的鐵皮柵欄圍得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。路面還沒有硬化,地面上到處堆放著施工材料,燃?xì)夤镜墓ぷ魅藛T正在鋪設(shè)管道。住宅樓的1至3層是商鋪,只有框架,工人們正在抓緊施工。記者嘗試上樓看看,工人告知電梯還不能使用,嘗試走樓梯,但黑漆漆的樓道沒有燈,走了兩層就不敢再往上走了。
這種情況確實(shí)不具備裝修的條件,物業(yè)為什么要收物業(yè)費(fèi)?
隨后,記者來到千鴻花苑小區(qū)的物業(yè)公司太原凱旺達(dá)物業(yè)公司。董經(jīng)理說,不能裝修主要是因?yàn)殡娞莺妥詠硭疀]通,但這都是開發(fā)商沒有按時(shí)交工造成的。物業(yè)已經(jīng)接到不少業(yè)主反映,他們一方面會(huì)督促開發(fā)商盡快完善后續(xù)工程,一方面決定把收費(fèi)時(shí)間推遲至4月1日。董經(jīng)理說,他們收物業(yè)費(fèi)并沒有錯(cuò),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是按照規(guī)定執(zhí)行的,“根據(jù)物業(yè)行業(yè)的相關(guān)法規(guī),只要第一位業(yè)主接收了房屋,物業(yè)公司就可以開始收物業(yè)費(fèi)了。”
就物業(yè)公司的這種說法,記者采訪了太原市房地局物業(yè)管理處。工作人員說,千鴻花苑小區(qū)的矛盾其實(shí)是開發(fā)商和業(yè)主的矛盾。一般,買賣雙方往往以入住交接,作為驗(yàn)收房屋是否符合法定和約定交付條件的一個(gè)主要程序。如果不具備交房條件,業(yè)主不應(yīng)該接收。而根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的規(guī)定,物業(yè)管理費(fèi)用是在開發(fā)商和業(yè)主簽訂的《商品房買賣合同》里約定的交樓日期開始計(jì)收的。物業(yè)管理費(fèi)包括公用部位、公用設(shè)施的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用。所以物業(yè)不只進(jìn)行代收水電暖費(fèi),還包括前期的一些服務(wù)準(zhǔn)備。既然房屋已經(jīng)交付,無論業(yè)主是否實(shí)際居住,有關(guān)的物業(yè)管理費(fèi)也理應(yīng)交納。
至于物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),記者隨后咨詢了太原市物價(jià)局服務(wù)價(jià)格處,工作人員告訴記者,市物價(jià)局、市房地局于2005年9月15日聯(lián)合下發(fā)了《太原市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)本市各類普通住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)給出標(biāo)準(zhǔn),由高到低分為5個(gè)等級(jí),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有6個(gè)方面。在物業(yè)開始服務(wù)后,市民可以根據(jù)服務(wù)水平與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照,倘若沒有達(dá)到相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)要求,可以進(jìn)行投訴。而就千鴻花苑小區(qū)現(xiàn)在的情況,開發(fā)商與其委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂了相關(guān)合同、制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),都應(yīng)在售樓場所顯著位置公示,并在售房與物業(yè)公司合同約定后執(zhí)行。
作者:安曉奕郭燕杰
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