3月1日上午,由泓濟(jì)物業(yè)市場拓展部組織的“2013二手房交易專業(yè)知識培訓(xùn)”在公司會議室順利進(jìn)行。
二手房作為公司經(jīng)營發(fā)展的必然趨勢,市場部吳經(jīng)理要求參訓(xùn)人員對本次培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行消化,運用到實際工作中。并對各項目在今年的經(jīng)營指標(biāo)中加大了二手房版塊收入的比例,強(qiáng)調(diào)二手房經(jīng)營的重要性,分析了進(jìn)軍二手房的意義和作為物業(yè)行業(yè)進(jìn)入二手房行業(yè)的優(yōu)勢。來自公司各在管項目的客服精英20余人匯聚一堂,聽取了經(jīng)營二手房交易十多年的經(jīng)驗相當(dāng)豐富的何震老師的授課,認(rèn)真學(xué)習(xí),記錄筆記,相互交流,一問一答,現(xiàn)場解答實際工作中遇到的難題,受益匪淺。這是泓濟(jì)物業(yè)自全面啟動“客服中心負(fù)責(zé)制”模式以來在人力資源管理和充分發(fā)揮人才才能上強(qiáng)化的一次延伸,是對客服人員比較集中、系統(tǒng)而深刻的一堂專業(yè)知識培訓(xùn)課,為精細(xì)服務(wù)在多種經(jīng)營方面奠定了更堅實基礎(chǔ)。
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