4月20日8時(shí)02分，四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級地震，震源深度13千米，成都及周邊地區(qū)震感強(qiáng)烈。地震發(fā)生后，成都泓濟(jì)物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司第一時(shí)間內(nèi)（08:05-08:07）在全公司啟動了地震應(yīng)急處理預(yù)案，要求各項(xiàng)目的管理人員全部到崗，維護(hù)小區(qū)秩序，查看并統(tǒng)計(jì)各小區(qū)房屋有否受損和人員是否受傷等情況，及時(shí)就發(fā)現(xiàn)的情況通報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，并布置此次地震期間做好各小區(qū)的秩序及設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
各項(xiàng)目立即組織相關(guān)人員第一時(shí)間趕到各單元電梯廳及消防通道，對慌亂的人群進(jìn)行引導(dǎo)疏散和做好解釋工作，并不斷向人群告知逃生常識。同時(shí)安排檢查各單元電梯運(yùn)行狀況并果斷實(shí)行關(guān)閉，要求大家不要乘坐電梯，盡量由消防樓梯疏散，確保了小區(qū)內(nèi)無人員被困電梯，無一例因疏散而相互擁擠踩踏情況發(fā)生。
強(qiáng)震停止后，工程部馬上安排專業(yè)人員對地下室配電房、水泵房、風(fēng)機(jī)房以及電梯機(jī)房等小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備一一仔細(xì)巡檢，并作記錄。確保了相關(guān)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，保障了業(yè)主正常生活秩序不受影響。強(qiáng)震導(dǎo)致通信受到限制，公司通過群QQ和手機(jī)微信互通信息，有效部署。上午8點(diǎn)50分，各物業(yè)服務(wù)中心及時(shí)打印了《溫馨提示》，由秩序維護(hù)隊(duì)員快速張貼在小區(qū)各單元進(jìn)出口，把震后的應(yīng)急措施和應(yīng)急常識以書面形式告知各小區(qū)業(yè)主，有效緩解了業(yè)主的緊張情緒。
公司要求各物業(yè)服務(wù)中心的全體骨干人員按照成都市房管局相關(guān)要求，加強(qiáng)服務(wù)工作，堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真及時(shí)檢查物業(yè)設(shè)施，并切實(shí)做好防火防盜工作，維護(hù)物業(yè)區(qū)域的和諧安寧有序，為業(yè)主排憂解難。地震無情，泓濟(jì)有愛。泓濟(jì)物業(yè)一貫秉承“上善若水，厚德載物”的企業(yè)文化及不斷拓展和深化“泓容天下，濟(jì)暖萬家”的服務(wù)宗旨，懷著感恩社會感恩業(yè)主之心，為業(yè)主盡可能地提供盡善盡美的服務(wù)。
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