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“業(yè)主年”主題活動是“和諧物管”創(chuàng)建的重要內(nèi)容，是推動物業(yè)管理區(qū)域自治水平提高，切實解決物業(yè)管理突出矛盾的重要手段。溫江分公司通過前期的精心組織和廣泛宣傳動員，于2014年10月25日、28日、29日三天，結(jié)合各項目實際情況，分別在我司管理的學(xué)府美地、泊林小鎮(zhèn)和江南房子項目開展了“業(yè)主年”主題學(xué)雷鋒活動，我們把此次活動作為提升物業(yè)管理工作水平的一個重要途徑。
三個項目的活動都定在上午9點到12點，活動邀請到了多個義務(wù)單位和個人，包括社區(qū)街辦為小區(qū)業(yè)主宣傳流動人口管理、防火防盜安全知識；社區(qū)診所免費為業(yè)主測量血壓及進行健康咨詢和檢查；磨刀師傅免費為業(yè)主磨刀；關(guān)愛空巢老人免費做家務(wù)勞動等服務(wù)項目。同時我司工作人員也結(jié)合項目實際情況，積極宣講文明養(yǎng)犬、文明停放車輛行為規(guī)范，并邀請業(yè)主在文明養(yǎng)犬和文明停放車輛倡議書上簽名。當(dāng)天的活動現(xiàn)場吸引了眾多業(yè)主享受我們的系列免費服務(wù)，參與了我們的宣傳討論，促進了業(yè)主與物業(yè)公司的良性互動，特別是我們各項目負責(zé)人以及客服代表均守候在現(xiàn)場，對業(yè)主提出的訴求一一做出耐心的解答，讓更多業(yè)主通過此次活動進一步了解了物業(yè)管理，也給我們的管理提出了很多寶貴意見。
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